viernes, 22 de febrero de 2008


PRESENTACIÓN


Este blog nace como iniciativa académica para discutir temas relacionados con la Gestión del Conocimiento; lo enfocamos en sus inicios en dos temas, así:

1. Comentar varios de los aspectos del libro “Conocimiento en Acción” de Davenport y Prusak, el cual decidimos leer por ser una fuente reconocida y validada y por la claridad de su contenido. Nos sorprendió muy gratamente el énfasis que estos autores hacen en la necesidad de no perder de vista la cultura y las personas en lo que tiene que ver con la Gestión del Conocimiento.

2. Conocer el funcionamiento de los blogs y los wikis y determinar su utilidad en las organizaciones, comprender qué factores ayudan o entorpecen el uso de estas herramientas y hacer algunas recomendaciones para quien decida emprender un proyecto usándolas. Para ello construimos un documento titulado "Los blogs y los wikis en las organizaciones", cuya introducción es como sigue:

"La Gestión del Conocimiento es una tarea que toda organización debe emprender con la convicción del beneficio que le aporta y con la claridad de los tropiezos con los cuales tendrá que enfrentarse sobre todo en el aspecto cultural. Se requerirá siempre personas en las organizaciones enamoradas del tema, convencidas de su beneficio y con el interés de jalonar el desarrollo de la Gestión del Conocimiento en su organización.

Sabemos que es un error afirmar que Gestionar el Conocimiento es tener tecnologías apropiadas para hacerlo; la Gestión del Conocimiento va más allá de la tecnología e involucra a las personas como pilares fundamentales en este proceso. A pesar de ello no se puede dejar de prestar la atención necesaria al aspecto tecnológico que hace parte de esta tarea y que de una manera importante la facilita. La época actual nos presenta un ambiente propicio, por los importantes desarrollos, para usar herramientas que facilitan en buen grado la Gestión del Conocimiento.

Empezamos este trabajo ubicándonos en el contexto de estas herramientas para comprender lo que es Web 2.0 y lo que es Enterprise 2.0, el desarrollo que han tenido en los últimos años, las herramientas que abarca y de entender cuando usarlas en una organización.

El tema central radica en presentar lo que son los wikis y los blogs, explicar sus características y diferencias, ver todas sus posibilidades y sobre todo determinar si tienen o no utilidad para la Gestión del Conocimiento en las organizaciones. Igualmente presentamos algunos casos interesantes de empresas en el mundo que se han atrevido a trabajar con estas herramientas.

Finalmente presentamos algunas recomendaciones que se deben tener en cuenta al momento de tomar la decisión de implementar estas tecnologías en la empresa y conclusiones generales sobre el tema.

Sabemos que el propósito último de este análisis es llegar a obtener elementos de juicio significativos que nos sirvan para llevarlos a nuestras organizaciones y lograr entusiasmar a los directivos para que se atrevan a incursionar en este tema tan inexplorado y promisorio."

El siguiente link lo lleva al texto completo Los blogs y los wikis en las organizaciones

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